अन्न सुरक्षा अत्यंत महत्त्वाची आहे परंतु बाहेरून जेवण आणि पेये खरेदी करताना अन्न स्वच्छतेची खात्री करणे कठीण होऊ शकते. अलीकडील एका Reddit पोस्टमध्ये, एका ग्राहकाने नोंदवले की त्यांना त्यांच्या L’Opera, खान मार्केट, दिल्ली येथून खरेदी केलेल्या कोल्ड कॉफीच्या पृष्ठभागावर झुरळ तरंगताना आढळले. Redditor @WaltzSimple6037 द्वारे सामायिक केलेले, वापरकर्त्याने बर्फाच्छादित लट्टेचे एक चित्र पोस्ट केले आणि आपण नोंदवलेल्या झुरळासह बर्फाचे तुकडे वर तरंगताना पाहू शकता. दुसऱ्या चित्रात, ग्राहकाने खरेदीचा पुरावा दाखवत बिलाचे चित्र पोस्ट केले.
पोस्टमध्ये असे लिहिले आहे की, “मी आज खान मार्केटमध्ये लोपेराला भेट दिली आणि जाण्यासाठी एक आइस्ड लेट ऑर्डर केली. जेव्हा मी पेय उघडले तेव्हा मला वाटले की मला कॉफीचे बीन तरंगताना दिसले, पण जेव्हा मी ते पलटवले तेव्हा ते एक विचित्र झुरळ होते.”
हे देखील वाचा:हैदराबादचा आयकॉनिक निजाम क्लब अन्न सुरक्षा नियमांचे उल्लंघन करत असल्याचे आढळले – त्याच्याकडे वैध परवाना नाही
ग्राहकाने नोंदवले की कर्मचारी “अशून्य” होते आणि “अजिबात काळजी नाही”. ते पुढे म्हणाले, “आता ही जागा किती स्वच्छ आहे याबद्दल मी गंभीरपणे प्रश्न विचारत आहे. कर्मचाऱ्यांनी ते कसे हाताळले ते कशामुळे वाईट झाले- ते इतके बेफिकीर होते आणि फक्त रोबोट्ससारखे सॉरी म्हणत राहिले, अजिबात काळजी नाही. जर स्वच्छता ही वाईट असेल तर अशा सुप्रसिद्ध कॅफेमध्ये, मी कल्पनाही करू शकत नाही की हे भारतातील इतर ठिकाणी कसे होते?”
लोपेरा, खान मार्केट येथे माय आइस्ड लॅटमध्ये झुरळ
द्वारेu/WaltzSimple6037 मध्येदिल्ली
या घटनेला प्रतिसाद देताना L’Opera व्यवस्थापनाने NDTV ला सांगितले, “शुक्रवार, 4 ऑक्टोबर रोजी दुपारी दिल्लीतील L’Opera च्या एका आउटलेटवर दोन ग्राहकांना दोन पेये टेक-अवे म्हणून दिली गेली. काही दहा मिनिटांनंतर, त्यापैकी एक एका टेकवे ड्रिंकमध्ये कीटक असल्याबद्दल तक्रार करून ग्राहक आउटलेटवर परतले.”
“उत्पादन लक्षणीय कालावधीसाठी L’Opera च्या नियंत्रणाखाली नव्हते हे तथ्य असूनही, कर्मचाऱ्यांनी ताबडतोब माफी मागितली, खरेदी किंमत परत केली आणि पेय बदलण्याची ऑफर दिली. ग्राहकाने परतावा स्वीकारण्यास प्राधान्य दिले आणि ऑफर नाकारली. त्यानंतर ग्राहकाशी देवाणघेवाण ज्यामध्ये तिचे कुटुंब आणि मित्र होते, L’Opera च्या अधिक वरिष्ठ कर्मचाऱ्यांनी माफी मागितली या प्रकरणाची नेमकी परिस्थिती काहीही असो, L’Opera ग्राहक खूप खेदजनक असमाधानी आहे, “लो ऑपेरा म्हणाला.
हे देखील वाचा:दिल्लीहून न्यूयॉर्कला जाणाऱ्या एअर इंडियाच्या विमानात जेवणात प्रवाशाला आढळले झुरळ, एअरलाइनने माफी मागितली
दरम्यान, Reddit पोस्टला 25,000 अपव्होट्स आणि एकाधिक टिप्पण्या मिळाल्या आहेत:
“मी आता बाहेरच्या अन्नावर कधीही विश्वास ठेवू शकत नाही,” एका रेडिटरने टिप्पणी दिली. दुसऱ्याने लिहिले, “कृपया आणि कृपया त्याची तक्रार करा किंवा FSSAI वर तक्रार करा.”
“कॉकक्रोस्ट कॉफी,” एका वापरकर्त्याने विनोद केला. दुसऱ्याने सांगितले, “भारतात खाद्यपदार्थांचे कोणतेही मानक नाहीत, तुम्ही ड्रिंकसाठी एवढी मोठी किंमत मोजत असतानाही. ते त्यांच्या X खात्यात पोस्ट करा.”
